Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена Согласно с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатель имеет право: - обменять товар надлежащего качества - вернуть товар надлежащего качества - вернуть или обменять товар ненадлежащего качества Товар который подлежит обмену: -товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, внешним видом, который не был в использовании потребителем: царапины, сколы, потёртости, пятна и т. п - товар, после покупки которого не прошло 14 дней - товар который имеет чек, товарную накладную или другой документ подтверждающий покупку данного товара Процедура обмена и возврата товара надлежащего качества: - сообщите о намерении вернуть оплаченный товар - сообщите причину возврата - сообщите номер декларации посылки и номер банковской карты для возврата средств - после получения товара надлежащего качества, на протяжении 3 дней мы возвращаем деньги или другой товар. Процедура обмена и возврата товара ненадлежащего качества: - сообщите о намерении вернуть оплаченный товар - сообщите причину возврата - сообщите номер декларации посылки и номер банковской карты для возврата средств - после получения товара, на протяжении 3 рабочих дней мы возвращаем деньги или другой товар. Услуги за возврат данного товара выполняются за наш счет Обмен и возврат товара осуществляется как через Новую почту, так и по адресу: Украина, г. Харьков ул. Копыловская 27 Возврат средств осуществляется после получения товара. Возврат средств осуществляется на карту или на расчетный счет Возврат средств осуществляется на протяжении 3 рабочих дней после получения товара в отделении Новой почты

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.